Afin de s’adapter aux nouvelles habitudes de consommation de sa clientèle, la Société Générale Burkina Faso a lancé vendredi 14 janvier 2022, son plan de transformation dénommé « AUDACE ».

Cette nouvelle stratégie a été lancée au cours d’une conférence de presse digitale animée par Harold Coffi, Directeur Général de Société Générale Burkina Faso, Robert Diallo, Directeur Commercial Entreprises, Jean-Pierre Madiéga, Directeur Marketing et Communication et Alassane Zongo, Responsable Unité Commerciale Provinces et Canaux Alternatifs. A travers le plan de transformation « AUDACE », Société Générale Burkina Faso veut offrir une meilleure expérience à ses clients. Dans le cadre de la digitalisation, la banque se réinvente et ose l’Autonomisation des clients par la Digitalisation avec l’Ambition d’impliquer tous ses Collaborateurs afin de proposer une meilleure Expérience SGBF ; d’où l’acrostiche « AUDACE ». Cette transformation a débuté en interne par un sous projet de « AUDACE » dénommé « Benkadi », qui consiste à améliorer l’équilibre vie privée et vie professionnelle, à s’adapter à l’état d’esprit individuel et collectif afin d’améliorer le bien-être et l’engagement des collaborateurs.