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Au Cap-Vert, un montant global de 102.000 euros a été restitué aux clients par les banques et assurances en 2022
Un rapport de la Banque du Cap-Vert (BCV) publié lundi révèle que les banques et assurances établies au Cap-Vert ont restitué l'année dernière à leurs clients un montant global de 102.000 euros. « C'est la plus grosse somme jamais restituée aux consommateurs financiers », a souligné la BCV qui rappelle qu'en 2021 une enveloppe de 82.300 euros avait été restituée aux clients.
Les restitutions opérées en 2022 font suite à 287 plaintes de consommateurs financiers, soit 276 concernant le secteur bancaire et 11 concernant le secteur des assurances.
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