Dans un contexte de crise du financement, les startups ont licencié environ 15000 employés jusqu’à présent en 2023. Ces entreprises pourront enregistrer plus de licenciements en 2024, alors qu’elles se concentrent davantage sur l’efficacité et l’intégration des capacités d’IA pour réduire les coûts.

Paytm, une entreprise indienne de paiement en ligne basée à Noida, dans la banlieue de Delhi a annoncé lundi avoir réduit ses effectifs dans l’équipe des opérations et du marketing en mettant en œuvre une automatisation basée sur l’IA dans ses processus. Ce qui a entraîné une réduction de 10 à 15 % des dépenses de son personnel. Le porte-parole de l’entreprise a indiqué qu’ils transforment leurs opérations grâce à l'automatisation basée sur l'IA pour améliorer l'efficacité, en éliminant les tâches et les rôles répétitifs pour améliorer l'efficacité de la croissance et des coûts, ce qui entraînera une légère réduction des effectifs dans les opérations et le marketing.