La Banque centrale des États de l’Afrique de l’Ouest (Bceao) et la Société financière internationale (Ifc en anglais), membre du Groupe de la Banque mondiale, vont lancer, au sein de l’Umoa, une campagne de sensibilisation du grand public destinée à une meilleure connaissance des services offerts par les Bureaux d’information sur le crédit (Bic).

Dans la zone Umoa, le déficit d’informations sur le crédit est l’un des principaux freins à l’inclusion financière. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle la Banque centrale des États de l’Afrique de l’Ouest a décidé, en 2013, de créer des Bureaux d’information sur le crédit (Bic) dont la gestion est confiée à la société Créditinfo qui a commencé ses activités en février 2016. Si, quatre ans plus tard, des progrès importants ont été accomplis, il n’en demeure pas moins qu’il reste encore du chemin pour susciter l’adhésion des populations de l’Umoa à cet outil. C’est sous cet angle qu’il faut appréhender la campagne de sensibilisation du grand public que s’apprêtent à lancer la Bceao et la Société financière internationale. « Cette campagne vise à sensibiliser les populations de l’Umoa, notamment les consommateurs et les entreprises, sur leurs droits en matière de partage de données sur le crédit. Il s’agit, en effet, de susciter leur adhésion au Bic en utilisant les rapports de solvabilité pour vérifier les informations sur le crédit les concernant et, au besoin, formuler des réclamations pour les corriger en cas d’erreur », informe un communiqué de la Bceao. Ces données concernent principalement des informations relatives aux données signalétiques, à l’historique des remboursements et aux engagements contractés auprès des institutions financières et des grands facturiers (sociétés d’électricité, d’eau, de télécommunications, de téléphonie mobile, etc), dont la qualité est prise en compte dans le processus d’octroi de crédit aux clients.

Le Bureau régional d’information sur le crédit qui couvre les huit pays de l’Umoa est le fruit de tous les efforts déployés dans le cadre du projet de promotion des Bic initié par la Bceao avec l’appui technique et financier de la Société financière internationale.