Dans le but de conquérir et fidéliser une clientèle volatile du fait de la complexité de l’activité, les compagnies d’assurances multiplient des initiatives.

Sanlam Assurance a lancé une nouvelle gamme de produits qui cible principalement les tontines, une forme d’épargne communément appelée « Njangui » afin de faire face aux fluctuations du marché dans un contexte difficile où le taux de pénétration de l’assurance tourne autour de 2%. « Njangui » a pour rôle de permettre aux d’obtenir des prêts d’argent dans les conditions relativement faciles aux taux d’intérêt peu rémunérés.

La stratégie de Sanlam Assurance a tout sens surtout en ce qui concerne les chiffres actualisés du ministère des Finances qui montrent que « les tontines représentent 12,5% du Produit intérieur brut (PIB) contre 0,5% pour l’assurance Vie ». Tout comme Salam Assurance, l’approche socio-capitaliste des tontines devrait inspirer les assureurs dont le produit « Caisse Solidarité » se rapproche de ce concept. Les données publiées par l’Association des sociétés d’assurance du Cameroun (ASAC) indiquent que le chiffre d’affaires global en 2021 s’élève à 228 milliards FCFA (396 millions de dollars). Sanlam Assurance s’est retrouvé de son côté avec un capital social de 10 milliards de FCFA (16 millions de dollars) pour un chiffre d’affaires de 5 milliards de FCFA (8 millions de dollars) contrôle à peine 4% de parts de marché.