Le vendredi 2 août dernier, les premiers responsables de l’entreprise ferroviaire SITARAIL ont reçu à Abidjan un certificat ISO 9001 version 2015. L’annonce fait depuis le 20 mai 2024, a été matérialisée la semaine dernière.

SITARAIL s’est engagée, depuis 2022, dans une démarche qualité avec l’ambition de se conformer à la nouvelle version de ISO 9001 parue en 2015. Ce processus a nécessité un important travail d’analyse, de formalisation et d’adaptation des processus opérationnels de l’entreprise lui permettant d’être couronné, le 20 mai 2024, par la Certification ISO 9001 version 2015 de SITARAIL au titre du « Transport ferroviaire de marchandises ». A en croire, Simplice ESSOH, Directeur Général de SITARAIL, « cette reconnaissance internationale renforce la crédibilité et la compétitivité de SITARAIL en matière de transport de biens, notamment les produits de grande consommation. Elle témoigne de notre volonté constante d’offrir à nos clients et populations des services de qualité, dans le respect des meilleures pratiques internationales. Loin d’une finalité, cette certification ISO 9001 version 2015 marque le début d’une étape importante dans le développement de notre entreprise, car elle nous engage à consolider nos acquis et à nous projeter avec confiance vers de nouveaux défis ».