Guinea Insurance Plc s'était engagée à satisfaire les clients et le public assureur avec un règlement rapide des sinistres ainsi qu'une meilleure prestation de services selon la déclaration de la direction de la société.

Le directeur général de la société, Ademola Abidogun a révélé lors du forum trimestriel des PDG parrainé par Guinea Insurance Plc à Lagos que la société pense continuer à régler toutes les réclamations authentiques rapidement. A l’en croire, la compagnie a payé des réclamations totales de 258 millions de nairas en 2021, alors même qu'elle a payé des réclamations totales de 165 millions de nairas en 2022. De même, elle reviendrait sur le des bénéfices en 2023, la perte après impôt ayant été considérablement réduite à 20 millions de nairas en 2022, contre 700 millions de nairas enregistrés en 2020 selon Abidogun.

S’agissant des avancées positives de la société, Abidogun estime que le personnel de Guinea Insurance a été exceptionnel, même s'il les a félicités pour leur grande compétence et leur fiabilité.